на оказание услуг доступа к VPN-сервису «РЕШАЕМ» · редакция 2.0 от 1 сентября 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Буров В.А., ИНН 691643283248, ОГРНИП 326508100384647 (далее — Исполнитель), адресованной физическим и юридическим лицам (далее — Пользователь), и содержит все существенные условия договора на оказание услуг доступа к VPN-сервису.
Действующая редакция — 2.0 от 1 сентября 2026 г. Номер и дата редакции фиксируются при акцепте и позволяют однозначно определить условия, на которых заключён договор с конкретным Пользователем. Предыдущие редакции сохраняются Исполнителем и предоставляются по запросу на support@reshaem.pro.
Редакция 2.0 опубликована 1 сентября 2026 г. и вступает в силу 6 сентября 2026 г. — по истечении 5 календарных дней с даты публикации (раздел 13 настоящей оферты). До указанной даты действуют условия предыдущей редакции.
Сайт сервиса: reshaem.pro. Telegram-бот: @reshaem_vpn_bot.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является одно из следующих действий:
С момента акцепта между Исполнителем и Пользователем заключается договор возмездного оказания услуг (ст. 437, 438 ГК РФ) на условиях настоящей оферты.
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к VPN-сервису на базе протокола WireGuard, обеспечивающему шифрование интернет-трафика и его маршрутизацию через серверную инфраструктуру Исполнителя.
Услуга предоставляется дистанционно. Конфигурационный файл WireGuard выдаётся автоматически через личный кабинет после активации тарифа. Приложение WireGuard устанавливается Пользователем самостоятельно.
| Тариф | Срок | Цена | Устройств | Условия |
|---|---|---|---|---|
| Пробный | 7 дней | Бесплатно | 1 | Один раз на аккаунт |
| Месяц | 30 дней | 399 ₽ | До 3 | — |
| Полгода | 180 дней | 1 799 ₽ | До 3 | Скидка 25% |
| Год | 365 дней | 2 999 ₽ | До 3 | Скидка 37% |
Цены указаны в рублях РФ. Исполнитель вправе изменять тарифы с уведомлением за 5 календарных дней путём публикации на сайте.
Оплата осуществляется через платёжный сервис ЮКасса (ООО НКО «ЮМани»).
Оплата производится любым способом из числа доступных Пользователю на платёжной странице ЮКассы в момент оплаты. Перечень таких способов определяется ЮКассой и банками-участниками и может изменяться без изменения настоящей оферты; актуальный перечень отображается на странице оплаты и в личном кабинете до подтверждения платежа. На дату настоящей редакции доступны: банковская карта (Visa, Mastercard, МИР), СБП, T-Pay, Alfa Pay, ЮMoney, SberPay.
Реквизиты банковских карт и иные платёжные реквизиты Пользователя Исполнителю не передаются и не хранятся — они обрабатываются ЮКассой согласно стандарту PCI DSS. Исполнитель получает от ЮКассы только идентификатор платежа и, при подключении автопродления, обезличенный идентификатор (токен) сохранённого способа оплаты.
Доступ активируется автоматически после подтверждения платежа. Кассовый чек по 54-ФЗ формируется ЮКассой и направляется Пользователю по указанным им контактным данным.
При первичной оплате Пользователю предлагается сохранить выбранный способ оплаты для автоматического продления подписки. Сохранение запрашивается для любого способа оплаты, выбранного Пользователем, если такой способ технически поддерживает последующие списания; если выбранный способ сохранение не поддерживает, автопродление по нему не подключается, о чём Пользователь уведомляется на странице оплаты.
Исполнитель не получает и не хранит реквизиты способа оплаты. Сохраняется только обезличенный идентификатор (токен), присвоенный ЮКассой, — он позволяет инициировать списание, но не позволяет восстановить реквизиты Пользователя.
Активация автопродления происходит путём постановки соответствующей отметки на странице оплаты. Принятие настоящей оферты означает согласие Пользователя с условиями рекуррентных платежей, изложенными ниже.
Суммы и периодичность автоматических списаний:
| Тариф | Период действия | Сумма списания |
|---|---|---|
| Месяц | 30 дней | 399 ₽ |
| Полгода | 180 дней | 1 799 ₽ |
| Год | 365 дней | 2 999 ₽ |
Списание производится за 3 (три) дня до истечения оплаченного периода. Сумма и период соответствуют ранее выбранному тарифу и указаны в таблице выше. Списание осуществляется тем же способом оплаты, которым был произведён первичный платёж, через платёжный сервис ЮКасса без дополнительного подтверждения со стороны Пользователя.
После успешного списания Пользователь получает уведомление в Telegram (при наличии привязанного аккаунта) и может видеть обновлённую дату в личном кабинете на reshaem.pro.
В случае неудачного списания (недостаточно средств, способ оплаты заблокирован, отозван или истёк срок его действия) повторная попытка производится не ранее чем через 20 часов. Если повторная попытка также не удалась — подписка прекращается в дату истечения оплаченного периода. Уведомление об ошибке автопродления отображается в личном кабинете.
Как отключить автопродление:
Отключение вступает в силу немедленно. Уже произведённые списания возврату не подлежат (за исключением случаев, указанных в разделе 8 настоящей оферты). При отключении автопродления доступ к сервису сохраняется до истечения уже оплаченного периода.
Также отключить автопродление можно, обратившись в поддержку: support@reshaem.pro или в Telegram @reshaem_pro — запрос будет выполнен в течение 1 рабочего дня.
Каждому пользователю после активации VPN-доступа доступна персональная реферальная ссылка в разделе «Пригласить друга» личного кабинета (reshaem.pro) и по команде /ref в Telegram-боте.
Условия начисления бонусов:
| Событие | Рефереру (пригласившему) | Рефералу (приглашённому) |
|---|---|---|
| Приглашённый активировал пробный период | +3 дня | +3 дня |
| Приглашённый оплатил любой тариф | +30 дней | +7 дней |
Бонусные дни начисляются однократно — за первую активацию/оплату приглашённого пользователя. Самоприглашение не допускается. Исполнитель вправе изменять условия программы с уведомлением за 5 дней.
Возврат производится в следующих случаях:
Бесплатный пробный период возврату не подлежит. Для оформления возврата: support@reshaem.pro. Срок рассмотрения — 5 рабочих дней. Возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата.
Исполнитель обязуется:
9.1. Порядок учёта доступности и компенсация.
Доступность 99% в календарном месяце означает, что суммарная недоступность сервиса не превышает 7 часов 18 минут в месяц. Под недоступностью понимается невозможность установить VPN-соединение с сервером, к которому подключён Пользователь, продолжительностью более 5 минут подряд, зафиксированная системой мониторинга Исполнителя либо обращением Пользователя в поддержку.
В расчёт недоступности не включаются:
Если доступность в календарном месяце оказалась ниже 99%, Исполнитель по обращению Пользователя продлевает оплаченный период на срок, равный времени недоступности, но не менее чем на 1 (одни) сутки за каждый такой месяц. При непрерывной недоступности более 24 часов Пользователь вправе вместо продления потребовать возврата части оплаты, пропорциональной времени недоступности. Продление либо возврат являются полным возмещением по данному основанию; ответственность Исполнителя ограничена разделом 11 настоящей оферты.
9.2. Информационные сообщения об услуге.
Исполнитель направляет Пользователю сообщения, связанные с оказанием услуги и исполнением настоящего договора, по указанным Пользователем каналам связи (Telegram и/или адрес электронной почты). К таким сообщениям относятся, в частности: уведомления об активации и об окончании оплаченного периода, о предстоящем и состоявшемся автоматическом списании и об ошибках списания, о технических работах и сбоях, об изменении условий настоящей оферты, а также уведомление о том, что подписка истекла, и о порядке её возобновления.
Направление указанных сообщений осуществляется в рамках исполнения договора и информирования Пользователя об оказываемой услуге (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152) и не является распространением рекламы.
Пользователь вправе в любой момент и без объяснения причин отказаться от получения сообщений, не являющихся необходимыми для исполнения договора: кнопкой «Больше не писать» в самом сообщении, через личный кабинет либо письмом на support@reshaem.pro. Отказ исполняется незамедлительно и действует бессрочно. Отказ не прекращает направление сообщений, без которых исполнение договора невозможно (уведомления о списаниях, кассовые чеки, уведомления о прекращении оказания услуги).
Сообщения, основной целью которых является продвижение услуги (предложения скидок, акций и иные рекламные материалы), направляются исключительно при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя, выраженного при регистрации или в личном кабинете (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»). Такое согласие может быть отозвано в любой момент теми же способами.
Пользователь обязуется:
Использование сервиса запрещено в целях:
При нарушении Исполнитель вправе немедленно заблокировать доступ без возврата средств.
Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует:
Максимальная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью неиспользованного остатка оплаченного периода. Исполнитель не несёт ответственности за действия Пользователя.
Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности и ФЗ-152 «О персональных данных».
Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию за 5 дней до вступления в силу. Каждой редакции присваиваются номер и дата, указанные в начале документа. О публикации новой редакции Пользователи, у которых есть действующая подписка, дополнительно уведомляются по указанным ими каналам связи (Telegram и/или электронная почта). Продолжение использования сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новыми условиями.
Если Пользователь не согласен с новой редакцией, он вправе отказаться от договора до её вступления в силу, отключив автопродление и/или удалив аккаунт; оплаченный период при этом обслуживается на условиях редакции, действовавшей на момент оплаты.
Пользователь вправе удалить аккаунт в любой момент: команда /delete_my_data в Telegram-боте или запрос на support@reshaem.pro.
Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры решаются путём переговоров, при недостижении согласия — в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
| Исполнитель | ИП Буров В.А. |
| ИНН | 691643283248 |
| ОГРНИП | 326508100384647 |
| support@reshaem.pro | |
| Telegram | @reshaem_pro |
| Сайт | reshaem.pro |